Omavalvontasuunnitelma
Päivitetty 19.9.2024
Fysioterapeutti Henna Parantainen
Y-Tunnus: 2885713-7
Yksityinen fysioterapiapalveluiden tuottaja
1. Palveluntuottajan yhteystiedot
Fysioterapeutti Henna Parantainen, tmi Fysioterapia Parantava
Hollolankatu 3 B15110 Lahti
+358 45 7834 2788
parantainen.henna@gmail.com
2. Toiminnasta vastaava vastuuhenkilö
Henna Parantainen
Rekisteröintitunnus: 60006379360
Vakuutukset Yrityksen vastuu, oikeusturva ja potilasvakuutus on LähiTapiolassa. Yrittäjän eläkevakuutus Työeläkeyhtiö Elossa.
3. Toimiala
Yksityiset fysioterapiapalvelut. Palvelut:
- Psykofyysinen fysioterapia
- Urheilufysioterapia
- Tuki- ja liikuntaelinfysioterapia
- Hieronta
- Toiminnan tavoitteena on tuottaa laadukasta ja monipuolista fysioterapiapalvelua, ylläpitää ja parantaa asiakkaan toimintakykyä fysioterapeuttisen ohjauksen, neuvonnan, terapeuttisten harjoitteiden ja manuaalisen terapian keinoin.
- Kohderyhmä vaihtelee lapsista aikuisiin ja ikääntyneisiin
- Fysioterapia perustuu hyvään alkukartoitukseen. Asiakasta tuetaan luomaan omaan elämäntilanteeseen, voimavaroihin ja jaksamiseen pohjautuvia tavoitteita terapialle. Huolellisella kartoituksella selvitetään perussairaudet, kuormitusfysiologiaan liittyvät tekijät, kivut ja niiden vaikutus toimintakykyyn. Näiden pohjalta laaditaan hoitosuunnitelma palvelemaan yhdessä luotuja tavoitteita. Tavoitteena terapialle on auttaa asiakasta saamaan oivalluksia omasta kehosta ja näin vaikuttaa asiakkaan arkeen positiivisella tavalla.
- Fysioterapia perustuu tutkittuun tietoon ja valideihin käytäntöihin, joilla on saatu näyttöön perustuvaa tulosta aikaan kuntoutuksessa.
- Fysioterapian työkaluja ovat mm.
- Terapeuttinen harjoittelu
- Manuaalinen käsittely (nivelkäsittely, hieronta, faskiakäsittelyt)
- Psykofyysisen fysioterapian työkaluja ovat yllä mainittujen lisäksi mm.
- Hengitys harjoitukset
- Kehotietoisuusharjoitteet
- Rentoutumiseen ja rauhoittumiseen tähtäävät harjoitteet
- Vireystilaan havainnoivat ja siihen vaikuttavat harjoitteet
- Luovaa liikettä tutkiskelevat harjoitteet
- Ajanvarauksen fysioterapiaan voi tehdä soittamalla palveluntarjoajan antamaan puhelinnumeroon tai Internetissä osoitteessa: www.varaa.vello.fi/tmifysioterapiaparantava
- Palvelu tuotetaan läsnä olevana palveluna joko vastaanotolla, asiakkaan kotona, ulkona tai kuntosalilla. Palvelun tuottajana Henna Parantainen
- Palvelu tuotetaan Päijät-Hämeen hyvinvointialueella
- Toimitila sisältää hoitopöydän, joogaliinan sekä erilaisia muita fysioterapiaan liittyviä harjoitusvälineitä, joiden kunto tarkistetaan kuukausittain
- Tilan siivotaan asianmukaisesti viikoittain, jolloin myös roskakorit tyhjennetään
- Fysioterapia Parantava sijaitsee vuokratuissa tiloissa ja niiden huolto kuulu tilaa hoitavalle huoltoyhtiölle
Omavalvonnasta vastaa Henna Parantainen
6. Asiakkaan ja omaisen osallistuminen sekä asiakaspalaute
Asiakas osallistuu aktiivisesti fysioterapiaan ja sen suunnitteluun. Yhdessä laaditaan hoitosuunnitelma, joka pohjautuu asetettuihin tavoitteisiin. Mukaan terapiakäynneille ovat asiakkaan luvalla tervetulleita myös perheenjäsenet.
7. Riskien tunnistaminen
Riskejä pyritään välttämään ennalta mahdollisimman paljon. Toimitilaan saavuttaessa, heti ulko-oven jälkeen on neljä porrasta. Toimipisteen sisätila on esteetön. Tilassa ei ole wc-tilaa. Ensiapulaukku sijaitsee terapiatilassa. Terapiatilan ulkopuolella sijaitsee vaahtosammutin, jonka huolto on toimitilan vuokranantajan vastuulla. Toimitila ja sen sisäänkäynti pidetään siistinä ja kulkuväyliltään vapaana siivoamalla ja järjestämällä tilaa säännöllisesti. Taloyhtiön vastuulla on huolehtia sisäänkäynnin turvallisuudesta talvella. Poikkeustilanteessa, esim. tulipalon sattuessa pelastetaan ensin tilassa olevat henkilöt ja suoritetaan alkusammutustoimenpiteet turvallisuuden sallimissa puitteissa. Hätäuloskäynnit on merkitty toimitilan ulkopuolelle selvästi. Edellä mainituissa tilanteissa tai sairaskohtauksen sattuessa soitetaan yleiseen hätänumeroon 112. Muissa turvallisuutta uhkaavissa tilanteissa kuten ulkopuolisen henkilön uhatessa terapeuttia tai asiakasta, otetaan yhteys poliisiin ja toimitaan ohjeiden mukaan. 8. Palvelun sisällön omavalvonta Asiakkaan asema, oikeudet ja oikeusturva
- Fysioterapia on asiakaslähtöistä ja se toteutetaan tavoitteiden mukaan. Kaikkia asiakkaita kohdellaan tasa-arvoisesti ja hoidossa pyritään mahdollisimman hyvään lopputulokseen.
- Asiakkaalla on oikeus päättää terapian käyntikertojen tiheydestä ja hoitosuhteen kestosta. Oikeudet perustuvat lakiin potilaan asemasta ja oikeuksista
- Ongelmatilanteissa asiakas voi olla yhteydessä Päijät-Hämeen alueen sosiaali- ja potilasasiavastaavaan. Ensisijaisesti pyritään ratkaisemaan ongelmat ja reklamaatiot asiakkaan ja palveluntarjoajan kesken.
- Sosiaali- ja potilasasiavastaavan yhteystiedot:
- Puhelin: +358 3 819 2504
- Asiakastietoja käsitellään luottamuksellisesti ja vaitiolo- sekä salassapitovelvollisuutta kunnioittaen.
- Asiakastietoja säilytetään paperiversiona, jota säilytetään lukollisessa kaapissa, toimitiloissa
- Asiakkaalla on mahdollisuus saada kirjaukset paperikopiona itselleen.
Suunnitelmasta ja sen päivittämisestä vastaa Henna Parantainen. Päivittäminen suoritetaan vuosittain tai tarpeen mukaan useammin.